目的 探讨在放射科图像质量管理工作中应用PDCA管理模式的效果.方法 分析英山县人民医院2021年1—12月全年工作情况,本院于2021年6月即开展PDCA管理模式,纳入放射科工作人员20名作为研究对象,本年度未出现人员调动情况.2021年1—5月为管理前,2021年6—12月为管理后.对比工作人员管理前后专业技能与理论知识考核情况、管理模式满意度情况及工作质量.结果 PDCA管理后放射科工作人员考核成绩明显高于管理前,差异有统计学意义(P<0.05);PDCA管理后工作人员管理模式满意率为100.00％,高于管理前的70.00％,差异有统计学意义(P<0.05).PDCA管理后放射科甲级片占比54.27％,明显高于管理前的45.55％,差异有统计学意义(χ2=9.240,P<0.05);PDCA管理后放射科乙级片占比44.62％,低于管理前乙级片的51.37％,差异有统计学意义(χ2=5.541,P<0.05);PDCA管理后放射科丙级片占比1.11％,明显低于管理前的3.08％,差异有统计学意义(χ2=5.877,P<0.05).PDCA管理前放射科图像不合格率为3.08％,高于管理后的1.11％,差异有统计学意义(P<0.05).结论 PDCA管理模式应用于放射科图像质量管理工作中,可显著提高工作人员实际操作与理论知识水平,提高工作人员对科室管理的满意度水平,改善科室工作质量,降低不合格图像发生风险,提高图像质量水平.

影像学图像;质量管理;PDCA管理模式;放射科;满意度;质量改进

金德鑫;胡勇;王鹏

英山县人民医院放射科,湖北英山 438700

中国卫生产业

[1]金德鑫;胡勇;王鹏-.PDCA管理模式在放射科图像质量管理中的应用价值)[J].中国卫生产业,2022(17):97-100,109

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