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基于顾客体验与顾客共创价值策略研究
文献摘要:
顾客体验是顾客在消费过程中对产品的使用、感受和评价的一种主观的、感性的反映和认识.它是以消费者为中心,以满足顾客的需求为目的,通过对商品的购买实现企业的盈利目标.本文主要研究基于顾客体验与顾客共创价值策略.
文献关键词:
顾客体验;共创价值;策略研究
中图分类号:
作者姓名:
潘强;林萌菲
作者机构:
珠海城市职业技术学院,广东 珠海 519090
文献出处:
引用格式:
[1]潘强;林萌菲-.基于顾客体验与顾客共创价值策略研究)[J].全国流通经济,2022(20):12-15
A类:
B类:
顾客体验,共创价值,消费者为中心
AB值:
0.145269
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