典型文献
移动外卖App持续使用意愿研究——以饿了么平台为例
文献摘要:
随着网际网络的飞速发展,移动外卖App已经走进人们的日常生活,本研究将从用户的视角,以期望确认模型为基础,将感知价格优势纳入该模型中,探究用户对移动外卖App持续使用意愿的影响因素,以及各维度和指标要素的权重,通过实证分析得出用户对于移动外卖App的期望确认度对感知有用性、感知价格优势均存在显著的正相关关系;期望确认度、感知有用性、感知价格优势对满意度均存在显著的正相关关系,其中用户对于移动外卖App的感知价格优势对满意度的影响最大;用户对于移动外卖App的满意度对持续使用意愿存在显著的正相关关系.
文献关键词:
移动外卖App;期望确认模型;持续使用意愿
中图分类号:
作者姓名:
刘平胜;邓晓英
作者机构:
中山火炬职业技术学院 财经商贸学院, 广东 中山 528400;澳门城市大学 商学院, 澳门 999078
文献出处:
引用格式:
[1]刘平胜;邓晓英-.移动外卖App持续使用意愿研究——以饿了么平台为例)[J].中国市场,2022(13):27-31
A类:
B类:
外卖,App,持续使用意愿,使用意愿研究,网际,期望确认模型,价格优势,期望确认度,感知有用性
AB值:
0.162563
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