典型文献
景区观光乘车产品服务系统设计
文献摘要：
为提升旅游体验,运用服务设计方法改进景区观光乘车系统.以通用景区观光乘车服务为研究对象,通过构建产品服务系统蓝图和服务指标评价模型,展开服务分析,确定设计要点,进行核心服务产品优化.为提升白银火焰山国家矿山公园用户体验与优化服务质量,完成景区观光乘车系统核心服务产品设计.通过构建的景区观光乘车产品服务系统设计方法,可得到更符合用户满意度的服务产品设计方案,将有效提升服务质量,为景区服务系统建设与优化提供新思路.
文献关键词：
服务设计;产品设计;景区观光乘车服务系统;重要性表现程度分析法;多维度层次模型
中图分类号：
作者姓名：
苏建宁;王逸彤
作者机构：
兰州理工大学设计艺术学院
文献出处：
引用格式：
[1]苏建宁;王逸彤-.景区观光乘车产品服务系统设计)[J].设计,2022(24):107-111
A类：
乘车系统,银火,景区观光乘车服务系统,重要性表现程度分析法,多维度层次模型
B类：
产品服务系统设计,旅游体验,服务设计,方法改进,服务指标,指标评价模型,服务分析,设计要点,心服,服务产品,产品优化,白银,火焰山,山国,矿山公园,用户体验,优化服务,成景,系统核心,产品设计,系统设计方法,用户满意度,提升服务质量
AB值：
0.27184
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