典型文献
新零售生鲜品牌超市门店体验设计研究——以"盒马鲜生"为例
文献摘要:
从消费者体验视角出发,研究提升消费者对于新零售生鲜品牌超市门店体验的设计方法.通过实地调研盒马鲜生门店,分析其门店体验设计营造方法,提取可延续的设计要点,同时结合消费者问卷和访谈,分析消费者到店购物全流程中可优化的"弱体验"触点,归纳提升新零售模式下的生鲜品牌超市门店体验设计要素.总结了五项提升消费者对于新零售生鲜品牌超市门店体验的设计策略.为新零售模式下的生鲜品牌超市门店体验设计实践提供策略参考.
文献关键词:
新零售;生鲜品牌超市;消费者体验;线下门店;盒马鲜生
中图分类号:
作者姓名:
戴杏文;宣炜
作者机构:
江南大学设计学院
文献出处:
引用格式:
[1]戴杏文;宣炜-.新零售生鲜品牌超市门店体验设计研究——以"盒马鲜生"为例)[J].设计,2022(23):62-64
A类:
生鲜品牌超市
B类:
体验设计,盒马鲜生,消费者体验,体验视角,提升消费,设计营造,营造方法,可延,设计要点,购物,触点,新零售模式,设计要素,五项,设计策略,设计实践,线下门店
AB值:
0.169359
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