典型文献
基于阶段变化理论的新零售可持续消费行为设计研究
文献摘要:
目的 基于阶段变化理论,提出一个可解释和引导消费者践行可持续消费的理论框架,以优化消费者在新零售中的消费行为,帮助消费者在合理高效消费的同时提升生活质量.方法 通过文献梳理,深入地回顾了可持续消费、可持续消费行为及阶段变化理论的缘起、概念与内涵.通过引入阶段变化理论,构造了可持续消费行为阶段变化理论框架,系统地阐明了可持续消费行为何时(When)、何如(How)和为何(What)形成与转变.经过服务设计实践,利用调研方法和服务蓝图等工具,发现新零售中不可持续的消费障碍.结果 提出可持续消费行为阶段变化理论框架,针对障碍集中的行为阶段设计干预方案,确立积极地影响消费者践行可持续消费的方法.结论 研究不仅为实现可持续消费的"知行合一"提供了理论保障,而且为服务设计创建引导可持续消费行为的干预方案,提供了策略参考与案例借鉴.
文献关键词:
可持续消费行为;阶段变化理论;新零售;服务设计
中图分类号:
作者姓名:
张峰;张贺泉;王样
作者机构:
天津美术学院,天津 300141;浙江传媒学院,杭州 310018;广东技术师范大学,广州 510665
文献出处:
引用格式:
[1]张峰;张贺泉;王样-.基于阶段变化理论的新零售可持续消费行为设计研究)[J].包装工程,2022(14):172-181
A类:
B类:
阶段变化理论,新零售,可持续消费行为,行为设计,可解释,文献梳理,缘起,概念与内涵,行为阶段,何时,When,何如,How,What,服务设计,设计实践,调研方法,服务蓝图,不可持续,设计干预,干预方案,极地,知行合一,案例借鉴
AB值:
0.227497
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