典型文献
护患沟通技巧模式护理在健康体检中的应用
文献摘要：
目的:探讨护患沟通技巧模式护理在健康体检中的应用效果.方法:选取2016年1月1日～12月31日500名体检者纳入对照组,给予常规体检护理.选取2017年1月1日～12月31日500名体检者纳入观察组,给予护患沟通技巧模式护理.比较两组体检满意度、不良事件发生率及再次体检率.结果:观察组体检满意度评分及3年再次体检率高于对照组(P<0.01),不良事件发生率低于对照组(P<0.05,P<0.01).结论:护患沟通技巧模式护理可以有效提升体检者的配合度和满意度,降低不良事件发生率,提升体检人员的体检体验感和积极性.
文献关键词：
体检;护患沟通;护理;满意度
中图分类号：
作者姓名：
赵媛;刘倩男;孙春华
作者机构：
山东大学齐鲁医院山东大学护理理论与实践创新研究中心 山东济南250012
文献出处：
引用格式：
[1]赵媛;刘倩男;孙春华-.护患沟通技巧模式护理在健康体检中的应用)[J].齐鲁护理杂志,2022(14):101-103
A类：
B类：
护患沟通技巧,健康体检,体检者,体检护理,体检满意度,不良事件发生率,满意度评分,配合度,体检人员,体验感
AB值：
0.187922
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