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加强护理质量管理对健康体检中心护理工作质量的影响评价
文献摘要:
目的:综合评价加强护理质量管理对健康体检中心护理工作质量的影响。方法:本次研究的主要对象为:健康体检中心人群(共200例,研究时间开始于2020年10月,结束于2021年10月)。按照护理方法的不同命名为两组(每组均为100例),一组为对照组(应用常规护理方法),另一组为试验组(应用加强护理质量管理方法)。采用统计学分析两组健康体检中心人群对健康体检中心护理工作的总满意率、护理工作质量(责任意识、服务态度、体检操作水平、工作标准、沟通协调、健康宣教、问题解决)评分、不良事件(护理缺陷、护理投诉以及护理差错)发生率以及护理前后负面心理情绪(焦虑以及抑郁)评分。结果:对比两组护理前负面心理情绪评分,结果表明两组比较无差异(P>0.05);对比两组护理后负面心理情绪评分,结果表明试验组比对照组更低(P<0.05);对比两组健康体检中心人群对健康体检中心护士工作的总满意率、护理工作质量,结果表明试验组高于对照组(P<0.05);对比两组健康体检中心人群的不良事件发生率,结果表明试验组比对照组更低(P<0.05)。结论:加强护理质量管理可显著提高健康体检中心护理工作质量,改善健康体检中心人群的负面心理情绪。
文献关键词:
护理质量管理;健康体检中心;护理工作质量;负面心理情绪
中图分类号:
作者姓名:
苏海善;刘艳红;余琳;莫雪雪
作者机构:
广西壮族自治区江滨医院
文献出处:
引用格式:
[1]苏海善;刘艳红;余琳;莫雪雪-.加强护理质量管理对健康体检中心护理工作质量的影响评价)[J].保健文汇,2022(33):77-80
A类:
B类:
加强护理,护理质量管理,健康体检中心,护理工作质量,影响评价,照护,同命,常规护理方法,另一组,统计学分析,满意率,责任意识,服务态度,工作标准,沟通协调,健康宣教,护理缺陷,护理投诉,护理差错,负面心理情绪,护士,不良事件发生率,高健
AB值:
0.152334
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