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预检分诊中护患沟通障碍及对策
文献摘要：
目的:对于临床预检分诊中护患沟通障碍和相应对策进行探讨?方法:选择2020年1月-2021年1月临床病人60例作为本次课题研究对象，将所选60例病人根据进入医院的顺序为其分组，其中一组30例为对照组，接受常规预检分诊;另一组30例为研究组，在预检分诊工作中加强护患沟通，对比两组产生医疗纠纷情况?结果:接受护患沟通的研究组病人中出现医疗纠纷事件情况明显低于对照组，两组对比差异明显?结论:在预检分诊工作中加强护患沟通技巧，能够有效降低护患沟通障碍的出现，提高病人的满意度，应该给予大力的推广与应用?
文献关键词：
预检分诊;护患沟通障碍;医疗纠纷事件;应用价值
中图分类号：
作者姓名：
程小娜
作者机构：
山东省乐陵市妇幼保健院
文献出处：
引用格式：
[1]程小娜-.预检分诊中护患沟通障碍及对策)[J].中国保健食品,2022(04):52-54
A类：
B类：
预检分诊,护患沟通障碍,障碍及对策,相应对策,课题研究,另一组,加强护患沟通,医疗纠纷事件,护患沟通技巧,推广与应用
AB值：
0.17725
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