典型文献
国内内河邮轮游客体验感知研究
文献摘要：
以携程网上的长江内河邮轮游客点评作为文本数据来源,利用文本分析工具对游客体验情感特征、词频和社会关系语义网络图进行分析.研究发现,游客对国内内河邮轮的体验主要集中在邮轮服务、邮轮设施、出游同伴、旅游目的地和游客感知等5个方面,且岸上活动和运营管理是影响中国内河邮轮游客体验满意度的短板属性.据此提出合理规划岸上旅游产品、增加分年龄段娱乐活动等相关建议.
文献关键词：
内河邮轮;游客体验;文本分析
中图分类号：
作者姓名：
户文月
作者机构：
江苏海事职业技术学院 人文艺术学院,江苏 南京211170
文献出处：
引用格式：
[1]户文月-.国内内河邮轮游客体验感知研究)[J].黑龙江生态工程职业学院学报,2022(04):21-24,108
A类：
B类：
内河邮轮,游客体验感知,感知研究,携程网,长江内河,点评,文本数据,数据来源,体验情感,情感特征,词频,语义网络,网络图,出游,同伴,旅游目的地,游客感知,岸上,运营管理,合理规划,旅游产品,加分,娱乐活动
AB值：
0.322955
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