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虚拟品牌社群价值共创机制探析
文献摘要：
虚拟品牌社群的建立逐渐成为互联网技术发展的常态,品牌方和用户的共同利益需求推动了两者的价值共创行为,产生了"互动+资源整合"的经典模式.根据虚拟社群的群体特征划分,认为虚拟品牌社群具备产品技术特征、个人交际特征和平台环境特征.归纳总结出四大价值共创机制:消费的信息性推动利益感知水平、社群的互动性增强顾客的活跃度、技术的易得性鼓励产品创新和自我成就需求推进顾客公民行为.最后提出四种优化建议:合理管控信息的需求性、加强品牌社群的氛围构建、提升用户参与感的品牌体验和培养用户品牌忠诚度.
文献关键词：
虚拟品牌;社群;价值共创
中图分类号：
作者姓名：
曾芷萱
作者机构：
湖南工业大学经济与贸易学院,湖南 株洲 412007
文献出处：
引用格式：
[1]曾芷萱-.虚拟品牌社群价值共创机制探析)[J].品牌与标准化,2022(01):19-21
A类：
B类：
虚拟品牌,品牌社群价值,价值共创机制,机制探析,互联网技术发展,共同利益,利益需求,价值共创行为,经典模式,虚拟社群,群体特征,技术特征,交际,平台环境,环境特征,信息性,感知水平,互动性,活跃度,易得,产品创新,顾客公民行为,优化建议,合理管控,需求性,用户参与,参与感,品牌体验,品牌忠诚度
AB值：
0.375556
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