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典型文献
老年病科护士实施PDCA循环管理模式的效果分析
文献摘要:
目的 探究老年病科护理人员实施PDCA(Plan Do Check Action)循环管理模式的可行性.方法 选取2019年5月—2021年6月吉林省一汽总医院老年病科在职护理人员19名为研究对象.管理前(2019年5月—2020年5月)实施传统护理管理模式,管理后(2020年6月—2021年6月)实施PDCA循环管理模式,对比管理前后护理人员康复管理能力、沟通能力及共情能力.结果 管理后护理人员运动康复管理、按摩康复管理、生活活动管理、心理疏导管理等康复管理能力评分显著高于管理前,差异有统计学意义(P<0.05);管理后护理人员团队沟通能力、护患语言沟通能力、护患非语言沟通能力、情感感知能力、情感支持能力、困难情景沟通能力等沟通能力评分显著高于管理前,差异有统计学意义(P<0.05);管理后护理人员观点采择、情感护理、换位思考等共情能力评分显著高于管理前,差异有统计学意义(P<0.05).结论 老年病科护理人员实施两种护理管理模式后,PDCA循环管理模式管理效果更加理想,能够全面提高护理人员康复管理能力、沟通能力及共情能力,可为老年患者提供更加优质专业的护理服务.
文献关键词:
老年病科;PDCA循环管理;康复;管理能力;沟通能力;共情能力
作者姓名:
宋正娥;张冬平;宋艳
作者机构:
吉林省一汽总医院老年病科,吉林长春 130011
文献出处:
引用格式:
[1]宋正娥;张冬平;宋艳-.老年病科护士实施PDCA循环管理模式的效果分析)[J].中国卫生产业,2022(12):1-4
A类:
老年病科护士
B类:
PDCA,循环管理模式,护理人员,Plan,Do,Check,Action,吉林省,一汽,总医院,传统护理,护理管理模式,康复管理,共情能力,运动康复,按摩,生活活动,活动管理,心理疏导,团队沟通,语言沟通能力,非语言沟通,情感感知,感知能力,情感支持,观点采择,换位思考,管理效果,老年患者,护理服务
AB值:
0.253971
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