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OTA企业文化建设分析——以携程旅游为例
文献摘要：
作为在线旅游企业(OTA)的代表,携程旅游企业文化建设是一个成功的范例.聚焦携程企业文化转化为企业竞争优势的途径,发现携程企业文化核心价值通过培养客户忠诚、整合人力资源、争取股东支持、创造良好社会环境四个方面为企业实现竞争优势提供了支持.文章针对近年携程旅游遇到的信任危机,分析问题的本质,并提出针对性的建议.
文献关键词：
企业文化;核心价值;OTA;旅游;携程
中图分类号：
作者姓名：
王慧敏
作者机构：
江苏财经职业技术学院,江苏 淮安 223003;嘉泉大学,韩国 城南 13120
文献出处：
引用格式：
[1]王慧敏-.OTA企业文化建设分析——以携程旅游为例)[J].太原城市职业技术学院学报,2022(03):18-20
A类：
B类：
OTA,企业文化建设,建设分析,携程,在线旅游企业,范例,文化转化,企业竞争优势,客户忠诚,股东,东支,信任危机,分析问题,问题的本质
AB值：
0.343134
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