典型文献
乡村旅游满意度评测——基于网络文本的扎根分析
文献摘要:
游客满意度是乡村旅游高质量发展的关键影响因素,也是乡村旅游业态转型升级的重要依据.随着大众旅游迈入新发展阶段,定制游和自由行逐渐成为当下游客的主流选择.携程、同程等OTA平台,微博、小红书、抖音等社交软件,马蜂窝、大众点评等相关旅游网站成为游客获取信息、购买服务的重要渠道和媒介,在其中发布的游记和评论等网络文本既是出游推荐,也是游客满意度评测的重要数据来源.网络文本中包含了游客综合评价、旅游感知要素、消费倾向和出游偏好等信息,对于研究游客满意度具有一定的价值和指导意义.本文利用扎根理论,基于网络文本,通过逐层编码将相关语句概念化,从而得到乡村旅游满意度影响因素,最后对影响因素进行检验,进一步验证满意度影响因素的有效性和真实性,以期推动乡村旅游高质量发展,助力乡村振兴.
文献关键词:
乡村旅游;游客满意度;网络文本;扎根理论
中图分类号:
作者姓名:
李晟;樊亚东
作者机构:
广西师范大学创新创业学院;昆山新动力科技创新研究院
文献出处:
引用格式:
[1]李晟;樊亚东-.乡村旅游满意度评测——基于网络文本的扎根分析)[J].西部旅游,2022(23):1-3
A类:
B类:
旅游满意度,满意度评测,网络文本,扎根分析,游客满意度,乡村旅游高质量发展,关键影响因素,乡村旅游业态,业态转型,大众旅游,定制游,携程,OTA,微博,小红书,抖音,社交软件,马蜂窝,大众点评,评等,旅游网站,获取信息,购买服务,游记,出游,重要数据,数据来源,旅游感知,感知要素,消费倾向,扎根理论,逐层,将相,语句,概念化,满意度影响因素
AB值:
0.35265
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