典型文献
上海市级医院"便捷就医服务"数字化转型实践探讨
文献摘要：
目的:总结上海市35家市级医院"便捷就医服务"数字化转型工作实践经验,为医疗机构开展就医服务数字化转型提供借鉴与参考.方法:依托申康医联服务总平台,充分发挥市便民服务移动总入口和各市级医院移动门户功效,统一开展7项就医服务场景数字化转型,通过多数据融合,创新优化医疗服务场景,实现便捷就医效果.结果:总体上提高了所有市级医院门诊预约精度,减少了候诊时间,优化了医患沟通效率和核酸检测便捷度,深化了医疗付费"一件事"和检查检验结果互认场景成效,强化了急诊急救协同能力,在全市发挥了示范作用.结论:就医服务数字化转型场景建设可有效改善市级医院就医服务效果,该模式具备可复制性,具有良好的推广价值.
文献关键词：
就医服务;数字化转型;智慧医院
中图分类号：
作者姓名：
鞠睿;姚华彦;何萍
作者机构：
200032 上海,复旦大学附属中山医院计算机网络中心、上海申康医院发展中心医联中心;上海申康医院发展中心医联中心;上海申康医院发展中心医联工程与信息化部
文献出处：
引用格式：
[1]鞠睿;姚华彦;何萍-.上海市级医院"便捷就医服务"数字化转型实践探讨)[J].中国数字医学,2022(10):8-12
A类：
B类：
上海市级医院,便捷就医服务,转型实践,实践探讨,结上,转型工作,服务数字化转型,便民服务,各市,移动门户,一开,服务场景,多数据融合,创新优化,优化医疗服务,医院门诊,门诊预约,候诊时间,医患沟通,沟通效率,核酸检测,便捷度,医疗付费,检查检验结果互认,急诊急救,协同能力,示范作用,转型场景,场景建设,服务效果,可复制性,智慧医院
AB值：
0.353781
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