典型文献
上海市级医院后勤维修绩效评价
文献摘要：
依托上海市级医院后勤智能化管控平台,以上海申康医院发展中心(以下简称"申康中心")所属的八所市级医院为研究对象,选取平均报修处理完成周期、预防性维修比例和报修及时响应率三个指标构建评价体系,采用CRITIC法确定三个指标的权重,从而对后勤维修绩效进行评价.结果表明:平均报修处理完成周期相对于其他两个指标更为重要,且不同医院的派单流程和组织模式对整体的维修绩效具有较大的影响.各医院在明确当前工作不足的同时,可以基于本文的评价思路充分学习同行的先进运维经验.
文献关键词：
上海市级医院;后勤智能化管控平台;后勤维修;绩效评价;CRITIC
中图分类号：
作者姓名：
魏建军;曹玲燕;徐诚;刘妍
作者机构：
上海申康医院发展中心 上海 200041;同济大学经济与管理学院 上海 200092
文献出处：
引用格式：
[1]魏建军;曹玲燕;徐诚;刘妍-.上海市级医院后勤维修绩效评价)[J].中国医院建筑与装备,2022(10):84-88
A类：
后勤智能化管控平台
B类：
上海市级医院,医院后勤,后勤维修,绩效评价,医院发展,八所,取平,报修,理完,预防性维修,及时响应,响应率,指标构建,CRITIC,更为重要,组织模式,确当,当前工作,评价思路
AB值：
0.284314
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