典型文献
基于智慧后勤平台的医院社会化服务绩效管理实践
文献摘要：
目的 基于医院智慧后勤平台,实现对后勤社会化服务绩效的客观考核,促进后勤社会化服务质量的提升.方法 采用定量和定性分析相结合的方法,以"工作量、工作质量、满意度"3个维度的关键指标,构建医院社会化服务KPI绩效考核体系.结果 依托智慧后勤平台,进行医院社会化服务绩效管理,有助于帮助管理者全面把握后勤社会化服务工作量与质量,有针对性采取措施进行绩效改进.结论 依托智慧后勤平台数据,采用从工作量、工作质量、满意度等3个维度构建的绩效指标体系,进行医院后勤社会化服务绩效评价,在进行持续动态改进和完善的情况下,可使医院决策者越来越准确的管理和决策.
文献关键词：
医院后勤;智慧管理平台;医院社会化服务;绩效KPI考核
中图分类号：
作者姓名：
彭小栋;贾佳佳;吉磊
作者机构：
海口市骨科与糖尿病医院,海南省海口市,570100;南京爱服优软件科技有限公司,江苏省南京市,210012
文献出处：
引用格式：
[1]彭小栋;贾佳佳;吉磊-.基于智慧后勤平台的医院社会化服务绩效管理实践)[J].中国卫生信息管理杂志,2022(05):647-653
A类：
医院社会化服务
B类：
智慧后勤,后勤平台,服务绩效,绩效管理,管理实践,后勤社会化,关键指标,KPI,绩效考核体系,行医,服务工作,采取措施,绩效改进,平台数据,维度构建,绩效指标体系,医院后勤,绩效评价,医院决策,决策者,智慧管理平台
AB值：
0.234313
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