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医院中药房规范化管理的效果分析
文献摘要：
目的:探讨规范化管理在医院中药房的应用效果.方法:郑州市第一人民医院中药房于2021年实施规范化管理,从中药饮片质量管理、患者满意度以及药房人员工作能力三方面对比规范化管理实施前后(2020年与2021年)中药房工作质量的变化.结果:实施规范化管理措施后,中药饮片质量管理、患者满意度以及药房人员工作能力,均有显著提高(P<0.05).结论:中药房规范化管理是从细节入手,从各个方面完善中药房工作流程,较常规管理模式更加适应临床用药的服务需求,可以为患者提供更优质的中医药服务.
文献关键词：
药剂科;医院;药剂学管理;中药房;规范化管理;常规管理;满意度
中图分类号：
作者姓名：
崔春婷;王聪;王彩莲
作者机构：
郑州市第一人民医院,河南 郑州 451475
文献出处：
引用格式：
[1]崔春婷;王聪;王彩莲-.医院中药房规范化管理的效果分析)[J].药品评价,2022(20):1226-1229
A类：
药剂学管理
B类：
院中,中药房,郑州市,实施规范,中药饮片,患者满意度,人员工作,工作能力,规范化管理措施,常规管理,临床用药,中医药服务,药剂科
AB值：
0.166971
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