典型文献
基于用户体验的丹寨蜡染服务设计策略研究
文献摘要：
在文旅融合新时代与体验经济盛行下,探究用户体验视角下的丹寨苗族蜡染服务设计策略,以提升蜡染服务质量、传播苗族蜡染文化.通过分析用户需求、绘制用户体验地图并剖析各服务阶段中的痛点问题等方法,对服务系统中主要的局限点与机会点进行了梳理归纳.提出丹寨蜡染"四化"服务设计策略.用户体验作用于丹寨苗族蜡染服务设计中,可以充分挖掘服务系统中的触点和痛点,提供多元化的服务设计策略,进而为优化苗族蜡染体验服务、满足用户需求及传播苗族蜡染文化提供新思路.
文献关键词：
苗族蜡染;用户体验;服务设计;民间艺术;非物质文化遗产
中图分类号：
作者姓名：
王静静;张超;郭泽宇
作者机构：
贵州大学美术学院
文献出处：
引用格式：
[1]王静静;张超;郭泽宇-.基于用户体验的丹寨蜡染服务设计策略研究)[J].设计,2022(16):106-109
A类：
B类：
丹寨蜡染,服务设计,设计策略,文旅融合,体验经济,盛行,体验视角,丹寨苗族蜡染,用户需求,用户体验地图,各服,痛点问题,服务系统,会点,梳理归纳,四化,于丹,触点,体验服务,满足用户,民间艺术
AB值：
0.250535
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