典型文献
共享服务模式下的喘息服务应用软件优化设计研究
文献摘要：
目的 针对传统形式下喘息服务在我国试推行过程中遇到的痛点,提出强化共享特征的设计策略,旨在使喘息服务能够在失能老人居家养老中发挥更大的作用.方法 结合对国内市场主流共享服务类应用软件的分析,运用用户体验地图和服务蓝图等服务设计工具,从共享服务模式因素及构成角度,梳理服务流程,通过寻找用户体验关键触点,对喘息服务具体内容进行优化.结果 设计了一款面向我国居家养老的喘息服务应用软件原型方案,包括资源展示、供需匹配、评价认证、用户社交、营销宣传五个主要功能模块.结论 基于共享服务模式下的新设计方案,相较于国外传统形式的喘息服务,具有更为显著的共享优势,在用户需求与使用体验上都得到了针对性优化,有助于提升喘息服务在我国推广及发展的可行性.
文献关键词：
喘息服务;居家养老;共享模式;服务设计
中图分类号：
作者姓名：
张湘;李然
作者机构：
西南交通大学,成都 611756
文献出处：
引用格式：
[1]张湘;李然-.共享服务模式下的喘息服务应用软件优化设计研究)[J].包装工程,2022(22):169-176,230
A类：
B类：
共享服务模式,喘息服务,服务应用,应用软件,软件优化,优化设计研究,共享特征,设计策略,失能老人,居家养老,老中,国内市场,用用,用户体验地图,服务蓝图,服务设计,设计工具,成角,服务流程,验关,触点,具体内容,供需匹配,主要功能,功能模块,外传,用户需求,使用体验,共享模式
AB值：
0.31296
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