典型文献
基于痛点分析的人宠共融社区优化研究
文献摘要：
随着养宠人数的逐步增加,与宠物相关的产品和服务也越来越多,传统社区生活模式已不能满足用户需求.文章以服务设计理念为指导,对社区不同用户群体进行调研分析.首先,分析研究利益相关者,锁定核心用户;其次,通过绘制用户体验地图剖析用户痛点;最后,提出基于用户痛点的服务设计策略,为人宠共融社区的构建提供有效方法.
文献关键词：
服务设计;宠物社区;用户体验地图;人宠共融
中图分类号：
作者姓名：
贺雪梅;李一帆;李薇
作者机构：
陕西科技大学设计与艺术学院,陕西西安 710021;陕西科技大学科技处,陕西西安 710021
文献出处：
引用格式：
[1]贺雪梅;李一帆;李薇-.基于痛点分析的人宠共融社区优化研究)[J].艺术科技,2022(08):45-47
A类：
宠物社区
B类：
痛点分析,人宠共融,养宠,传统社区,社区生活,生活模式,满足用户,用户需求,服务设计理念,同用,用户群体,调研分析,利益相关者,核心用户,用户体验地图,设计策略
AB值：
0.352522
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