典型文献
影响游客路径决策的主客观因素研究
文献摘要：
为提高景区智慧化管理水平,对客流做出精准预测并进行提前引导,保障游客游览安全,游客在景区内的寻路行为,即微观路径选择日益受到旅游、地理,乃至交通规划领域学者的关注.学者从景区道路空间特征和空间结构量化方面考虑空间视角的开放式景区行、引路标识系统设计与效果评估、特殊人群的路径决策特征空间焦虑与导航方式对寻路行为的影响等角度探索影响寻路行为的主客观因素,旨在挖掘客流形成机制.本研究聚焦山岳类景区这一特定空间,通过游客深度访谈的方式,利用NVivo软件编码和交叉分析,提炼出影响个人路径决策的主观促进和阻碍因素,如心理地图能力、游览动机与目的、时间和体力;客观因素包括山道条件、陡度、导向标识、酒店位置.研究发现,山岳类景区相对封闭,路径选择方案单一,结合多入口客流信息,叠加平均流速,可以预测主要线路的实时客流分布和方向对冲情况.游客路径决策效果与体验质量密切相关,迷路或走错路造成体力和时间损失极大影响整体游览感受.因此,山岳类景区有必要构建游客路径决策形成机制,提升景区智慧化管理水平,以此提高游览质量.
文献关键词：
路径决策;寻路行为;客流形成机制;山岳类景区
中图分类号：
作者姓名：
马剑瑜;黄琴
作者机构：
上海师范大学,上海 201418
文献出处：
引用格式：
[1]马剑瑜;黄琴-.影响游客路径决策的主客观因素研究)[J].旅游纵览,2022(23):23-30
A类：
景区智慧化管理,空间结构量化,客流形成机制,山岳类景区
B类：
路径决策,主客观因素,精准预测,游览,寻路行为,择日,至交,交通规划,景区道路,道路空间,空间特征,空间视角,引路,路标,标识系统,效果评估,特殊人群,特征空间,空间焦虑,导航方式,焦山,深度访谈,NVivo,交叉分析,阻碍因素,如心,心理地图,山道,陡度,导向标识,酒店,流信息,平均流速,客流分布,对冲,决策效果,体验质量,迷路,走错,成体,决策形成
AB值：
0.34202
机标中图分类号，由域田数据科技根据网络公开资料自动分析生成，仅供学习研究参考。
