典型文献
客户服务与市场营销的结合策略与价值思索
文献摘要:
在市场经济体制不断完善、企业间竞争日趋激烈的背景下,客户服务作为影响企业与客户间关系的重要因素,开始受到越来越多的重视,并为市场营销工作的有效开展提供了全新思路.如何适应市场竞争环境变化,将客户服务与市场营销有效结合起来,成为很多企业关注的重要问题.基于此,本文对客户服务与市场营销的概念进行了简单介绍,同时围绕客户服务与市场营销结合所能发挥出的价值展开相关探讨,并为客户服务与市场营销的有机结合提供具体建议,希望促进有关企业的市场营销工作创新和客户服务质量的提高.
文献关键词:
企业;客户服务;市场营销;结合策略;价值思索
中图分类号:
作者姓名:
金超奇
作者机构:
浙江邮电职业技术学院 浙江绍兴 312000
文献出处:
引用格式:
[1]金超奇-.客户服务与市场营销的结合策略与价值思索)[J].中国商论,2022(17):126-128
A类:
B类:
客户服务,市场营销,结合策略,价值思索,市场经济体制,日趋激烈,营销工作,应市,竞争环境,有效结合,所能,相关探讨,具体建议,进有,工作创新
AB值:
0.261076
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