典型文献
直播购物中互动对顾客信任的影响——基于社会临场感视角
文献摘要：
"直播+电商"模式的直播购物突然兴起,其强互动性和真实性较传统的电商网站有了质的飞跃,因此频频出现惊人的销售业绩,传统电商企业和新兴的直播软件都积极地投入到了直播购物的业务中.本文从更加细分的互动维度,引入社会临场感作为中介变量,研究直播购物这一新兴网络购物方式中卖家-顾客互动对顾客信任的内在影响机制,为电商企业和网络卖家就如何实现与顾客的有效互动,增强顾客对卖家的信任,进而提升顾客转化率提出相关建议和策略.
文献关键词：
直播购物;卖家-顾客互动;社会临场感;信任;认知需求
中图分类号：
作者姓名：
潘振武
作者机构：
中山大学政治与公共事务管理学院 广东广州 510275
文献出处：
引用格式：
[1]潘振武-.直播购物中互动对顾客信任的影响——基于社会临场感视角)[J].商业经济研究,2022(14):79-82
A类：
B类：
直播购物,顾客信任,社会临场感,互动性,电商网站,频频,频出,惊人,销售业绩,传统电商,电商企业,极地,加细,互动维度,中介变量,新兴网络,网络购物,购物方式,卖家,顾客互动,有效互动,认知需求
AB值：
0.324351
相似文献
机标中图分类号，由域田数据科技根据网络公开资料自动分析生成，仅供学习研究参考。
