典型文献
基层医院开展"互联网+上门护理服务"效果探讨
文献摘要:
目的 为社区有就医需求患者提供及时方便的上门护理服务,改善患者就医体验.方法 在医院微信服务号建立子系统"护理服务到家",设基础护理17项、专科护理6项、母婴护理5项、检验服务11项共4类39项服务项目;对医护人员进行培训后正式运行(线上下单,上门服务).结果 "护理服务到家"运行128 d,上门服务652单;上门护士 1 196人次、医生108人次;患者满意度为100%;上门服务项目均顺利完成,未发生投诉和不良事件,未发生医生护士相关安全问题.结论 基层医院实施"互联网+上门护理服务",改善了患者就医体验,同时有助于体现护士职业价值感,以及缓解看病难的社会问题.
文献关键词:
互联网+护理;基层医院;护理服务到家;信息平台;线上订单;上门护理
中图分类号:
作者姓名:
王云霞;王梦园;汤静;李亚锋
作者机构:
孝感市第一人民医院护理部,湖北孝感,432000
文献出处:
引用格式:
[1]王云霞;王梦园;汤静;李亚锋-.基层医院开展"互联网+上门护理服务"效果探讨)[J].护理学杂志,2022(19):61-63
A类:
护理服务到家
B类:
基层医院,上门护理服务,效果探讨,就医需求,时方,患者就医,就医体验,微信服务,基础护理,专科护理,母婴护理,服务项目,医护人员,下单,上门服务,上门护士,人次,患者满意度,投诉,不良事件,职业价值感,看病难,信息平台,线上订单
AB值:
0.280244
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