典型文献
热线问政答复话语中的形象管理研究
文献摘要：
现有研究政府形象的研究多为政府管理学及媒体学视角下的宏观考察,鲜有基于话语分析开展政府形象管理的微观探究.本研究以热线问政节目为语料来源,借鉴社会心理学有关自我呈现的相关观点,采用Spen-cer-Oatey提出的关系管理话语实践框架,分析政务人员在进行热线问政答复过程中表现出的形象管理类型以及话语实践方式.研究发现,政务人员既有建构亲和、负责等积极形象的获取型管理,也有解构消极形象的保护型管理,采用的话语实践方式主要包括为言语行为、特定文体选择以及强化观众参与度的话语标记,体现了新时代政府官员顺应民众期待的积极努力.
文献关键词：
形象;政务形象;形象管理;热线问政答复
中图分类号：
作者姓名：
金颖哲;陈新仁
作者机构：
南京大学外国语学院/铜陵学院外国语学院;南京大学大学外语部/外国语学院/中国语言战略研究中心
文献出处：
引用格式：
[1]金颖哲;陈新仁-.热线问政答复话语中的形象管理研究)[J].外语教学,2022(04):30-36
A类：
热线问政,热线问政答复,Spen,政务形象
B类：
形象管理,政府形象,政府管理,管理学,话语分析,问政节目,语料,社会心理学,自我呈现,cer,Oatey,关系管理,话语实践,实践框架,管理类,实践方式,积极形象,型管,保护型,言语行为,文体,话语标记,新时代政府,政府官员
AB值：
0.289705
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