典型文献
21世纪以来我国高校图书馆服务质量效益与服务创新动力研究回顾与展望
文献摘要：
[目的/意义]为高校图书馆持续提升服务质量和效益,保持蓬勃旺盛的活力,开拓发展新征程提供理论参考和借鉴.[方法/过程]采用文献计量分析与重点文献解读述评相结合的方式,划分21世纪以来服务质量效益和服务创新的研究阶段,梳理研究主题变迁情况,厘清服务质量效益的关键影响因素、评价指标体系以及服务创新动力来源和机制.[结果/结论]从文献研究来看,我国高校图书馆的服务创新和质量效益评价不仅是实践热点,也一直是理论研究的重要方向.归纳总结的3方面研究特征与3点研究不足,为新发展阶段下我国高校图书馆服务质量效益提升与服务创新动力发掘提供参考借鉴.
文献关键词：
高校图书馆;服务质量;服务效益;创新动力;回顾
中图分类号：
作者姓名：
耿哲;郭晶
作者机构：
上海交通大学图书馆 上海200240
文献出处：
引用格式：
[1]耿哲;郭晶-.21世纪以来我国高校图书馆服务质量效益与服务创新动力研究回顾与展望)[J].图书情报工作,2022(06):126-136
A类：
B类：
我国高校,高校图书馆服务,质量效益,服务创新动力,研究回顾,回顾与展望,提升服务质量,旺盛,文献计量分析,重点文献,文献解读,研究阶段,梳理研究,主题变迁,关键影响因素,动力来源,效益评价,研究特征,研究不足,效益提升,服务效益
AB值：
0.257491
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