典型文献
在线问答平台用户付费围观行为路径及影响因素研究
文献摘要:
[目的/意义]在线问答平台的付费模式包括付费提问与付费围观两种,对用户的付费围观行为进行研究,将有助于人们进一步认识用户付费围观行为,为在线问答平台持续吸引用户和优化目前的付费围观模式提供参考和建议.[方法/过程]借助质性分析软件Nvivo11,选取18个样本作为半结构化访谈对象,对获取的访谈资料进行定性分析,提炼出在线问答平台用户付费围观行为的路径及影响因素.[结果/结论]对研究结果进行分析发现,内在动机与外在动机触发用户付费围观行为产生,即用户通过浏览与搜索的方式发现围观问题,并付费查看回答,根据回答是否满足其需求,做出是否继续进行付费围观或进行付费提问的决定;回答者因素、围观者因素、其他用户因素和平台因素都会对用户的付费围观行为产生影响.
文献关键词:
问答平台;知识付费;围观行为;质性研究;影响因素
中图分类号:
作者姓名:
孟嘉;邓小昭
作者机构:
西南大学计算机与信息科学学院,重庆 400715
文献出处:
引用格式:
[1]孟嘉;邓小昭-.在线问答平台用户付费围观行为路径及影响因素研究)[J].情报理论与实践,2022(04):146-153
A类:
围观行为
B类:
问答平台,行为路径,付费模式,提问,质性分析,Nvivo11,半结构化访谈,访谈资料,内在动机,外在动机,浏览,查看,回答者,围观者,其他用户,知识付费,质性研究
AB值:
0.228048
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