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护士出勤主义行为与患者满意度的相关性研究
文献摘要：
目的:了解护士出勤主义行为对患者满意度的影响，探讨两者之间相关性。方法:本研究为横断面研究，于2019年12月采用方便抽样法选取河南省5所三甲医院在职责任护士500名及所选责任护士分管的500例住院患者为研究对象，对责任护士采用一般资料问卷、出勤主义行为量表进行调查，对所分管患者采用住院患者满意及体验监测量表调查。结果:回收责任护士及分管患者有效问卷各435份。435名护士出勤主义行为量表得分为（2.62±0.93）分，435例患者满意及体验监测量表得分为（4.50±0.49）分，两者得分呈负相关（
r=-0.19，
P<0.01）。
结论:护士出勤主义行为处于中等水平，患者满意度处于中等偏上水平，护士出勤主义行为影响患者满意度，护士出勤主义行为发生率越高，患者满意度越低。建议减少护士出勤主义行为，提高患者满意度。
文献关键词：
护士;出勤主义行为;患者满意度;相关性
中图分类号：
作者姓名：
张彩丽;于漫;白姗;常玉兰;单格妍;李永鑫;郭舒婕
作者机构：
阜外华中心血管医院心内科，郑州 450003;阜外华中心血管医院护理部，郑州 450003;河南护理职业学院护理系，安阳 455000;河南大学心理与行为研究所，开封 475001;河南省人民医院门诊部，郑州 450003
文献出处：
引用格式：
[1]张彩丽;于漫;白姗;常玉兰;单格妍;李永鑫;郭舒婕-.护士出勤主义行为与患者满意度的相关性研究)[J].中华现代护理杂志,2022(10):1328-1332
A类：
B类：
出勤主义行为,患者满意度,横断面研究,方便抽样,抽样法,三甲医院,责任护士,分管,住院患者,所分,监测量,量表调查,名护,中等水平,中等偏上,上水,行为影响
AB值：
0.152534
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