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"冠名护理工作室"模式的探索与效果评价
文献摘要：
目的:探索有利于护理工作室可持续发展的建设方式和创新运行模式，评价"冠名护理工作室"的实践效果。方法:在首都医科大学宣武医院开展门诊专科护理服务基础上，通过进一步细化诊疗服务、优化就诊流程、加强人才培养、推动学科发展，形成以护理专家姓名命名的护理工作室，建立质量控制标准和长期随访，建立完整的"冠名护理工作室"运行模式。统计"冠名护理工作室"运行前（2018年1—12月）和运行后（2019年1—12月）护理门诊量，比较运行前后接诊患者资料、运行后患者满意度等指标。结果:"冠名护理工作室"护理门诊量运行前为1 332例次，运行后为1 346例次，复诊预约再次就诊患者占比由运行前的63.59%（847/1 332）上升至运行后的70.51%（949/1 346），经医生转诊患者占比由运行前的10.66%（142/1 332）上升至运行后的12.93%（174/1 346）；运行后患者总体满意度达96.97%（993/1 024）；形成了护、教、研三位一体的专科护理发展模式。结论:"冠名护理工作室"的开展，促进了专病护理学科特色和专科护理服务的品牌建设，有利于解决门诊、住院患者的疑难护理问题，符合护理人员职业发展的需求，体现了专科护理人员的价值，推动护理学科的发展。
文献关键词：
专科护士;工作室;护理门诊
中图分类号：
作者姓名：
董婷婷;韩斌如;张育
作者机构：
首都医科大学宣武医院护理部，北京 100053;首都医科大学宣武医院门诊部，北京 100053
文献出处：
引用格式：
[1]董婷婷;韩斌如;张育-."冠名护理工作室"模式的探索与效果评价)[J].中国实用护理杂志,2022(16):1244-1249
A类：
B类：
冠名,名护,护理工作室,建设方式,运行模式,实践效果,首都医科大学,宣武医院,专科护理,护理服务,服务基础,诊疗服务,就诊流程,姓名,质量控制标准,长期随访,护理门诊,门诊量,接诊患者,患者满意度,前为,复诊,预约,转诊,总体满意度,专病,护理学科,学科特色,品牌建设,住院患者,疑难,护理问题,护理人员,人员职业,职业发展,专科护士
AB值：
0.26974
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