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典型文献
健身App用户感知对购买意愿的影响研究
文献摘要:
运用扎根理论方法,以健身App用户评论数据为样本,对影响健身App用户购买意愿的因素进行识别分析,构建线上健身情景下用户感知对购买意愿影响的模型.从功能设置、软件运行、界面设计等26个范畴中提炼出系统质量、服务质量、功能价值、情感价值、社会价值等10个主范畴.通过典型关系结构进一步验证模型中各类因素之间的关系,最终得到健身App用户的购买意愿受到感知质量、感知价值和感知风险3类因素影响,并发现感知价值和感知风险在感知质量和购买意愿之间发挥中介作用.据此提出,应提升软件感知质量,优化用户使用体验;丰富软件价值功能,增强用户使用黏性;保障软件环境安全,改善用户风险感知.旨在助力在线健身行业发展.
文献关键词:
健身App;购买意愿;用户行为;感知质量;感知价值;感知风险
作者姓名:
张明妍;刘海宁
作者机构:
吉林体育学院,长春 130022
引用格式:
[1]张明妍;刘海宁-.健身App用户感知对购买意愿的影响研究)[J].河北体育学院学报,2022(06):48-56
A类:
B类:
App,用户感知,购买意愿,扎根理论方法,用户评论,评论数据,识别分析,线上健身,功能设置,界面设计,系统质,功能价值,情感价值,关系结构,验证模型,愿受,感知质量,感知价值,感知风险,化用,使用体验,软件价值,价值功能,黏性,环境安全,善用,风险感知,在线健身,健身行业,用户行为
AB值:
0.434298
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