典型文献
针对一体化出行痛点的MaaS服务升级研究——以北京市为例
文献摘要：
近年来,MaaS(Mobility as a Service,出行即服务)成为交通领域流行的新概念.MaaS追求以人为本,通过提供门到门的出行一体化服务,提升用户的出行体验.基于先前针对用户在体验MaaS时产生的出行痛点的研究不足的问题,本文意在提供明确出行痛点以及相应对策的一般方法,主要包括:确定主要出行场景、基于场景确定出行痛点以及针对痛点的设计方案的基本逻辑与方法.并通过北京MaaS在冬奥期间上线新功能作为案例进行进一步的说明.
文献关键词：
出行即服务(MaaS);一体化出行痛点;交通出行
中图分类号：
作者姓名：
程颖;林彦涵;郑晓彬;张硕晨;韩媛;周瑜芳;陈佳琪
作者机构：
北京交通发展研究院,城市交通节能减排检测与评估北京3市重点实验室;北京交通发展研究院,城市交通节能减排检测与评估北京市重点实验室
文献出处：
引用格式：
[1]程颖;林彦涵;郑晓彬;张硕晨;韩媛;周瑜芳;陈佳琪-.针对一体化出行痛点的MaaS服务升级研究——以北京市为例)[J].人民公交,2022(12):78-86
A类：
一体化出行痛点
B类：
MaaS,服务升级,升级研究,Mobility,as,Service,出行即服务,交通领域,新概念,一体化服务,出行体验,先前,研究不足,文意,相应对策,一般方法,基本逻辑,逻辑与方法,新功能,交通出行
AB值：
0.383003
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