典型文献
建设门诊"老年友好型"服务体系的实践与探讨
文献摘要：
目的 探讨智慧医疗背景下老年患者就医存在的问题以及建设门诊"老年友好型"服务体系.方法 剖析老年患者就医难问题,开展门诊"老年友好型"服务,解决老年患者就医过程中最突出、最紧迫的问题,保障老年人基本服务需求.结果 63.68％的老年患者认为就医不方便,其中"就医流程繁琐(73.71％)"和"智能技术应用困难(67.43％)"为关键影响因素.结论 开展门诊"老年友好型"服务,帮助老年人适应智能化服务,以缓解智慧医疗背景下老年患者就医难问题.
文献关键词：
智慧医疗;老年患者;门诊服务;适老化改造
中图分类号：
作者姓名：
郑佩君;戴春燕;龚淑君;谢浩芬
作者机构：
宁波市第一医院
文献出处：
引用格式：
[1]郑佩君;戴春燕;龚淑君;谢浩芬-.建设门诊"老年友好型"服务体系的实践与探讨)[J].医院管理论坛,2022(07):49-51,55
A类：
B类：
老年友好,实践与探讨,智慧医疗,老年患者,患者就医,就医难,最紧,基本服务,智能技术应用,关键影响因素,助老,智能化服务,门诊服务,适老化改造
AB值：
0.286003
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