典型文献
基于满意度的道路资产服务水平评价研究
文献摘要：
从满意度的角度出发探讨道路资产服务水平评价研究,结合现有的道路满意度测评研究成果,通过文献分析、定性分析等初步构建评价指标群,并对指标进行重要性、必要性和完备性测验以最终确定评价指标群,进而设计调查问卷开展满意度调查后,利用基于AHP的模糊评价法合理评价道路资产服务水平.
文献关键词：
道路资产;满意度调查;层次分析法;模糊评价;服务水平评价
中图分类号：
作者姓名：
曾明创
作者机构：
云浮市云城区交通运输局,广东 云浮 527300
文献出处：
引用格式：
[1]曾明创-.基于满意度的道路资产服务水平评价研究)[J].山东交通科技,2022(06):16-19
A类：
道路资产
B类：
服务水平评价,满意度测评,测评研究,完备性,测验,定评,设计调查,满意度调查,模糊评价法,合理评价
AB值：
0.239286
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