典型文献
深化供电优质服务浅谈
文献摘要：
1 要准确把握服务内涵
深化供电优质服务,从广义来看,供电人员热情的笑脸是服务,深入企业、农户送政策上门是服务,以供客户座谈会、例会等形式加强信息交流、提供供电咨询是服务,依法治电、规范执法也是服务.因此,供电服务既要优化再造业务办理流程,减少办事环节、精简办事材料、压缩办理时限,为客户办理用电业务及依法自觉交费行为提供最大的帮助与支持,增强企业群众电力获得感,同时也要为供电企业的工作营造更为和谐的发展环境,创造积极发展的动力机制.
文献关键词：
中图分类号：
作者姓名：
朱志润
作者机构：
442214 国网湖北竹山供电公司擂鼓供电所
文献出处：
引用格式：
[1]朱志润-.深化供电优质服务浅谈)[J].农村电工,2022(05):16
A类：
B类：
优质服务,服务内涵,笑脸,上门,座谈会,例会,强信息,信息交流,规范执法,供电服务,办理流程,办事,精简,时限,户办,电业,交费,帮助与支持,供电企业,积极发展,动力机制
AB值：
0.503757
相似文献
机标中图分类号，由域田数据科技根据网络公开资料自动分析生成，仅供学习研究参考。
