典型文献
游客不文明行为成因研究——基于社会心理学视角
文献摘要：
随着旅游业的快速发展,不文明旅游问题也日益凸显,这不仅造成了旅游资源的浪费,甚至损害了我国游客的国际形象.本文从社会心理学角度出发,分析国内游客不文明行为产生原因,结果表明:①游客迫于群体压力或对外界信息掌握不足,选择从众,导致不文明行为扩大化;②景区等外界因素的干扰、诱导造成游客行为失范;③游客过度追求个人利益,降低自我约束,打破文明行为规范;④旁观者效应导致责任分散,游客不文明行为制止难度增加.针对问题,笔者分别从提升游客个体素质、完善景区管理体系、建立游客诚信档案、引导媒体正面宣传4个层次提出游客不文明行为改善路径.
文献关键词：
游客;不文明行为;社会心理学
中图分类号：
作者姓名：
王辉;钟晓晓;范恒
作者机构：
江西旅游商贸职业学院,江西南昌 330100;商丘学院,河南商丘 476000
文献出处：
引用格式：
[1]王辉;钟晓晓;范恒-.游客不文明行为成因研究——基于社会心理学视角)[J].旅游纵览,2022(01):12-15
A类：
B类：
不文明行为,成因研究,社会心理学,心理学视角,文明旅游,旅游问题,旅游资源,国际形象,国内游,产生原因,迫于,群体压力,从众,扩大化,外界因素,游客行为,行为失范,个人利益,自我约束,行为规范,旁观者效应,责任分散,制止,景区管理,诚信档案,正面宣传,出游,行为改善,改善路径
AB值：
0.368251
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