典型文献
基于旅游心理学视角的酒店运营与管理质量提升探析
文献摘要：
受社会经济环境变化和新冠肺炎疫情的影响,目前酒店的经营发展正经历着前所未有的考验,想要在恶劣的市场环境和激烈的竞争中始终处于领先地位,酒店就必须不断提升运营与管理的质量.而旅游心理学是专门研究游客心理、服务人员心理、管理心理等多方面的综合性心理体系,其和酒店运营与管理的结合能够帮助酒店从心理学的角度提升各项工作的质量.但从目前的实际情况来看,很多酒店管理者没有认识到旅游心理学的重要性,对其运用方法的掌握不够熟练.基于此,文章首先分析酒店经营与管理存在的问题,其次指出旅游心理学在酒店运营与管理中的重要性,最后提出借用旅游心理学促进酒店运营与管理质量提升的有效途径.
文献关键词：
旅游心理学;酒店运营与管理;提升
中图分类号：
作者姓名：
田丽
作者机构：
贵州文化旅游职业学院,贵州贵阳 550000
文献出处：
引用格式：
[1]田丽-.基于旅游心理学视角的酒店运营与管理质量提升探析)[J].漫旅,2022(18):118-120
A类：
旅游心理学
B类：
心理学视角,酒店运营与管理,管理质量,提升探析,社会经济环境,经营发展,正经,市场环境,领先地位,服务人员,性心理,结合能,心理学的,酒店管理,运用方法,酒店经营,经营与管理,出借,借用,进酒
AB值：
0.183082
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