典型文献
在线慢病社区中社会支持对用户持续参与的影响研究
文献摘要:
[目的/意义]在线慢病社区已成为慢病患者获取社会支持的重要平台.通过分析在线慢病社区的帖子数据来探索社会支持类型对用户持续参与的影响,有助于掌握用户在实际使用过程中的心理,促进在线健康社区用户持续参与.[研究设计/方法]使用文本挖掘方法识别在线糖尿病社区"甜蜜家园"中帖子的社会支持类型,利用生存分析方法分析在线慢病社区中各种社会支持类型的发帖以及回帖对发帖者持续参与的影响.[结论/发现]发帖具有"索求驱动"的影响作用,即寻求信息或陪伴支持的常态化索求发帖对该用户持续参与有正向影响,寻求情感支持的突发性索求发帖有负向影响,而提供信息或情感支持的发帖没有显著影响.他人回帖具有"供需联结""协作反馈"及"潜移默化"的影响作用,即提供信息与陪伴支持的回帖分别正向影响信息寻求者与社区陪伴者的程度更高,提供信息或情感支持的回帖正向影响信息提供者,而陪伴支持类回帖正向影响情感搜寻者.[创新/价值]揭示了社会支持对在线慢病社区用户使用行为的影响,为在线慢病社区服务优化提供有益参考.
文献关键词:
在线健康社区;持续参与;社会支持;慢性病;生存分析
中图分类号:
作者姓名:
陆泉;梁悉羿;沈雨田;陈静
作者机构:
武汉大学信息资源研究中心,武汉,430072;武汉工商学院数字商务研究所,武汉,430065;华中师范大学信息管理学院,武汉,430079
文献出处:
引用格式:
[1]陆泉;梁悉羿;沈雨田;陈静-.在线慢病社区中社会支持对用户持续参与的影响研究)[J].图书情报知识,2022(05):120-130
A类:
B类:
社会支持,持续参与,慢病患者,帖子,进在,在线健康社区,社区用户,文本挖掘,挖掘方法,方法识别,甜蜜,生存分析方法,发帖,回帖,索求,求情,情感支持,突发性,潜移默化,信息寻求,陪伴者,信息提供者,搜寻,用户使用行为,社区服务,服务优化,慢性病
AB值:
0.294721
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