典型文献
重症监护患者远程视频探视的实施效果
文献摘要：
目的 探究开展远程视频探视服务对重症监护室患者家属缓解焦虑状态、提升满意度等方面的实施效果.方法 以北京某三级甲等医院心脏外科重症监护室患者家属为调查主体,收集2021年4月6日-2021年12月31日326位远程探视患者相关信息及家属探视前后焦虑自评量表评分、患者家属满意度调查表,进行统计学分析.结果 参与远程视频探视家属共计686人次,探视患者326人,收集家属端有效问卷550份,问卷有效率80.17％,其中小儿患者家属73.93％高于成人患者家属26.07％.患者家属探视后SAS平均得分(36.3±9.77)分低于探视前(38.8±10.14)分,差异具有统计学意义,P<0.001,其中焦虑得分下降288人,占比52.36％,轻度、中度、重度焦虑人数分别减少31.25％、90％和11.11％,该服务患者家属满意人数534人,占比97％,539人,认为有必要继续开展该项服务,占比98％,差异具有统计学意义,P<0.001.结论 远程视频探视服务能有效降低重症监护室患者家属的焦虑状态,对提升医院患者满意度起到积极作用,体现了以人为本的服务理念.
文献关键词：
远程视频探视;重症监护室;焦虑;满意度
中图分类号：
作者姓名：
姜宗杰;孟黎辉;吴朝阳;马云波
作者机构：
首都医科大学附属北京安贞医院,北京市,100029
文献出处：
引用格式：
[1]姜宗杰;孟黎辉;吴朝阳;马云波-.重症监护患者远程视频探视的实施效果)[J].中国病案,2022(11):5-7
A类：
远程视频探视,远程探视
B类：
重症监护患者,重症监护室患者,患者家属,焦虑状态,三级甲等医院,心脏外科,家属探视,焦虑自评量表,家属满意度,满意度调查,调查表,统计学分析,人次,收集家,小儿患者,成人患者,SAS,中焦,该服,服务患者,患者满意度,服务理念
AB值：
0.190507
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