典型文献
基于方面词的用户消费心理画像方法
文献摘要：
[目的]针对用户消费心理画像方法较少的问题,以三层次体验理论为依据,从用户评论中挖掘用户的消费心理和消费偏好.[方法]建立体验层次-产品特征-方面词之间的映射关系,然后利用方面词提取技术,从用户评论中挖掘用户对不同体验层次的关注度,将用户分为本能偏好、行为偏好、反思偏好三种类型,最后使用基于深度学习的方面词情感分析技术计算得到用户对于产品的喜爱度,进一步分析不同类型用户的特点.[结果]基于90余万条京东手机评论数据进行应用分析,获得三类消费偏好用户群,其中本能偏好用户占比41.60％,高于行为偏好用户(占比33.01％)和反思偏好用户(占比25.39％),还从手机品牌以及价位等方面分析了三类用户的消费特点.[局限]实验仅以京东手机评论数据集为例,未来可使用多种产品、多个平台的评论数据集,以获得更丰富完善的用户画像与消费偏好.[结论]本文的用户画像方法可以较好地表达不同类型用户的消费偏好.
文献关键词：
三层次体验理论;消费心理;用户画像;产品特征;方面词;情感分析
中图分类号：
作者姓名：
肖寒琼;张馨遇;肖宇晗;林慧苹
作者机构：
北京大学软件与微电子学院 北京102600
文献出处：
引用格式：
[1]肖寒琼;张馨遇;肖宇晗;林慧苹-.基于方面词的用户消费心理画像方法)[J].数据分析与知识发现,2022(06):22-31
A类：
三层次体验理论
B类：
消费心理,心理画像,用户评论,消费偏好,体验层次,产品特征,映射关系,方面词提取,提取技术,本能,行为偏好,三种类型,词情,情感分析,喜爱度,余万,万条,京东,手机评论,评论数据,用户群,价位,消费特点,集为,多种产品,丰富完善,用户画像
AB值：
0.301906
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