典型文献
基于认知负荷的用户感知体验情感评价方法
文献摘要:
目的 探究感知体验中认知负荷对用户行为的影响,实现高效完成用户使用行为的目标任务.在体验过程中缩短心理维度的交互距离,打造深层次的感官及情感体验.方法 从感知体验视角针对用户的认知负荷行为进行深度剖析,在认知负荷视角下构建基于用户情绪的感知体验服务模型,借助PAD情感空间距离及欧式距离算法获取用户情感状态,利用服务设计方法对标认知负荷触点,进而调节用户认知识别路径.通过识别用户情绪、提取消极情绪触点并改善对应认知结构、优化信息呈现方式等减轻用户情感认知负担、提高用户认知效度.融合心理学、认知科学与设计学等多学科知识,探寻用户心理,聚焦用户使用需求及情感体验.结论 形成对产品"感知识别-认知-感知体验-情绪评价"全流程的一致性通感定义,重塑用户体验中的认知行为路径,减少交互过程中冗杂的感知及情感负荷,并通过汗糖检测APP的设计案例验证了方法的有效性和可行性.
文献关键词:
感知体验;认知负荷;PAD情感模型;情感空间距离;认知建构;情感评价
中图分类号:
作者姓名:
王伟伟;宁瑨;魏婷
作者机构:
陕西科技大学 设计与艺术学院,西安 710021
文献出处:
引用格式:
[1]王伟伟;宁瑨;魏婷-.基于认知负荷的用户感知体验情感评价方法)[J].包装工程,2022(04):147-155
A类:
情感空间距离,认知行为路径,情感负荷
B类:
认知负荷,用户感知,感知体验,体验情感,情感评价,用户行为,用户使用行为,目标任务,体验过程,心理维度,情感体验,体验视角,深度剖析,用户情绪,体验服务,服务模型,PAD,欧式距离,取用,用户情感,情感状态,利用服务,服务设计,触点,节用,用户认知,识别路径,消极情绪,认知结构,信息呈现方式,情感认知,认知负担,认知效度,合心,认知科学,设计学,学科知识,用户心理,使用需求,情绪评价,通感,用户体验,少交,冗杂,设计案例,情感模型,认知建构
AB值:
0.436172
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