典型文献
中小商业银行网点转型之路
文献摘要：
金融科技的蓬勃发展和客户行为的深刻变迁驱动银行网点功能和服务正经历着巨大变革.尤其是伴随Z世代的崛起,数字原住民们习惯了在移动客户端处理金融事务,对金融服务的隐形无感、实时泛在需求推动其以开放银行模式嵌入数字化生活场景.作为全社会数字化变革重要组成部分的银行转型,加速了服务渠道的大调整,也深化了传统网点的转型.近几年,新冠肺炎疫情的冲击又进一步加速客户和各类服务向数字化渠道迁移,智能化、"无接触服务"兴起,银行业的场外交易率持续上升.2016～2021年六年间,银行业平均离柜率分别为84％、87.58％、88.67％、89.77％、90.88％和90.29％.其中,2021年银行业金融机构离柜交易笔数达2219.12亿笔,离柜交易总额达2572.82万亿元,同比增长11.46％.
文献关键词：
中图分类号：
作者姓名：
林静;张俊
作者机构：
渤海银行财富管理与私人银行部;渤海银行产品与业务创新管理部
文献出处：
引用格式：
[1]林静;张俊-.中小商业银行网点转型之路)[J].银行家,2022(06):14-16
A类：
B类：
中小商业银行,商业银行网点,网点转型,转型之路,金融科技,务正,正经,大变革,世代,数字原住民,移动客户端,金融服务,隐形,无感,泛在,开放银行,数字化生活,生活场景,数字化变革,银行转型,服务渠道,大调,数字化渠道,渠道迁移,无接触,场外,持续上升,六年,银行业金融机构,笔数,交易总额,万亿元
AB值：
0.471473
相似文献
机标中图分类号，由域田数据科技根据网络公开资料自动分析生成，仅供学习研究参考。
