典型文献
光大银行"数字人"建设实践
文献摘要:
近年来,随着金融科技的快速兴起,银行业乃至整个金融业正发生深刻变革,而通过人工智能技术在虚拟网络中打造一位真人模样的"数字人",也随之成为金融机构实现降本增效、强化获客留存的一项重要举措.尤其是伴随人工智能水平的稳步提升,虚拟数字人的交互体验也越来越接近真人,已能够为银行客户提供"听得懂""看得见"的数字化金融服务体验.顺应上述趋势,各家商业银行纷纷利用虚拟化技术布局"数字人"场景,并借此来引导新一代的业务变革与应用创新.
文献关键词:
中图分类号:
作者姓名:
裴亚民;张彬
作者机构:
中国光大银行信息科技部
文献出处:
引用格式:
[1]裴亚民;张彬-.光大银行"数字人"建设实践)[J].中国金融电脑,2022(03):35-39
A类:
B类:
光大银行,金融科技,银行业,金融业,深刻变革,虚拟网络,真人,模样,金融机构,降本增效,获客,留存,虚拟数字人,交互体验,行客,听得懂,看得见,数字化金融服务,服务体验,各家,家商,商业银行,虚拟化技术,技术布局,业务变革,应用创新
AB值:
0.504625
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