典型文献
信息内容呈现类型和信息交互形式匹配视角下的社群成员情绪倦怠研究——以生鲜农产品电商社群为例
文献摘要：
[目的/意义]探究在社群中信息内容呈现类型与信息交互形式的匹配对社群成员情绪倦怠的影响,为社群运营者优化信息内容、改善服务质量、保持社群的持久活力提供指导作用.[方法/过程]采用情景模拟实验的研究方法.[结果/结论]事实性信息与活动、对话交互形式产生匹配,担保性、评估性信息与对话交互形式产生匹配更能激发社群成员的感知价值;匹配经由感知价值的中介效应对社群成员的倦怠情绪产生负向影响;外向性的人格特质可以显著调节匹配与感知价值之间的关系,并调节感知价值在匹配和社群情绪倦怠之间的中介作用.[创新/局限]从信息匹配的新颖视角出发探索社群情绪倦怠的成因,并以生鲜农产品电商社群为例开展实验,对于信息、倦怠、生鲜农产品、社群电商等相关领域具有一定创新性.未来的相关研究可以从产品类型、社群类型方面进行拓展,综合考虑影响成员态度的各种变量,并探究信息内容对社群倦怠行为的完整影响路径.
文献关键词：
社群信息;交互形式;倦怠情绪;感知价值;影响路径
中图分类号：
作者姓名：
景涛;钮楠;陈丹
作者机构：
吉林大学商学与管理学院,吉林长春130012
文献出处：
引用格式：
[1]景涛;钮楠;陈丹-.信息内容呈现类型和信息交互形式匹配视角下的社群成员情绪倦怠研究——以生鲜农产品电商社群为例)[J].情报科学,2022(12):104-114,135
A类：
情绪倦怠,社群信息
B类：
信息内容,内容呈现,信息交互,交互形式,生鲜农产品电商,商社,中信,社群运营,运营者,改善服务,持久活力,情景模拟实验,事实性,担保,感知价值,倦怠情绪,外向性,人格特质,调节匹配,群情,信息匹配,社群电商,产品类型,响成,倦怠行为,影响路径
AB值：
0.275641
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