典型文献
在线问诊信息用户采纳意愿的影响因素研究
文献摘要：
[目的/意义]为揭示用户采纳在线问诊信息意愿的影响因素,对在线医疗平台的运营管理提供具体可行的建议.[方法/过程]本文通过扎根理论得到影响用户问诊信息采纳意愿的关键要素,结合信息采纳模型构建用户采纳意愿影响因素理论模型.最后通过调查问卷收集数据,对模型进行路径分析、假设检验.[结果/结论]研究发现,平台易用性、医生专业性、服务态度、信息内容质量和信息表达质量会通过感知有用性对采纳意愿产生正向影响,其中信息内容质量对用户采纳意愿的影响最大;健康素养负向调节医生专业性与感知有用性之间的关系,在信息内容质量与感知有用性之间起正向调节作用.
文献关键词：
在线问诊信息;用户;信息采纳;在线医疗平台;扎根理论
中图分类号：
作者姓名：
莫敏;匡宇扬;朱庆华;李新月;岳泉
作者机构：
南京大学信息管理学院,江苏 南京210023
文献出处：
引用格式：
[1]莫敏;匡宇扬;朱庆华;李新月;岳泉-.在线问诊信息用户采纳意愿的影响因素研究)[J].现代情报,2022(06):57-68
A类：
在线问诊信息
B类：
信息用户,用户采纳,采纳意愿,在线医疗平台,运营管理,扎根理论,信息采纳模型,卷收,收集数据,假设检验,易用性,服务态度,信息内容,内容质量,信息表达,过感知,感知有用性,中信,健康素养
AB值：
0.213425
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