典型文献
直播电商从"看客"到"顾客"——主播特性对消费者观看及购买意愿的影响机制研究
文献摘要：
本研究基于SOR模型和信息源特性理论,将电商主播特性概括为专业性、可信性、吸引力和议价能力,应用情境问卷调研和结构方程模型,探讨了电商主播特性对消费者观看意愿和购买意愿的影响,并分析了感知购物价值以及感知风险在其中发挥的作用.结果显示,主播的专业性、吸引力和议价能力对消费者感知购物价值有显著正向影响,可信性对感知风险有显著负向影响;享乐价值感知对观看意愿有显著正向影响,而实用价值感知对购买意愿有显著正向影响,对观看意愿则有显著负向影响;消费者的观看意愿对购买意愿有显著正向影响,提高消费者的观看意愿可以进一步增强其购买意愿.本文丰富了直播电商场景中消费者行为意愿的相关探讨,同时也为直播电商行业实践提出了参考建议.
文献关键词：
电商主播特性;感知购物价值;感知风险;观看意愿;购买意愿
中图分类号：
作者姓名：
刘颖;付慧;吕本富
作者机构：
中国科学院大学经济与管理学院 北京 100190;中国科学院大学数字经济监测预测预警与政策仿真教育部哲学社会科学实验室(培育) 北京100190;中国科学院大学中丹学院 北京 100190
文献出处：
引用格式：
[1]刘颖;付慧;吕本富-.直播电商从"看客"到"顾客"——主播特性对消费者观看及购买意愿的影响机制研究)[J].科技促进发展,2022(11):1167-1177
A类：
信息源特性,感知购物价值
B类：
直播电商,看客,顾客,购买意愿,SOR,电商主播特性,可信性,和议,议价能力,应用情境,问卷调研,观看意愿,感知风险,消费者感知,享乐价值,价值感知,文丰,商场,消费者行为意愿,相关探讨,电商行业,行业实践,参考建议
AB值：
0.210656
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