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典型文献
品牌使用自媒体KOL过度营销对消费者消费倦怠的影响研究——基于M-R模型
文献摘要:
当前自媒体KOL营销作为一种精准高效的网络营销手段备受品牌与商家青睐,但过度的营销反而会使消费者产生倦怠.研究将过度营销定义在夸大宣传与频率过度两大维度,为考察其对消费倦怠的影响机制,基于S-O-R结构与M-R模型设计发放调查问卷并分析数据.结果显示:自媒体KOL过度营销与消费倦怠间呈显著正相关;负的消费情绪在过度营销和消费倦怠之间起中介作用;消费者对KOL的信任度反向调节过度营销对消费倦怠的效应.因此,品牌的KOL营销投放既要把握"度",也要关注"人".
文献关键词:
KOL营销;过度营销;消费倦怠;M-R模型;顾客行为
作者姓名:
彭钰茹
作者机构:
苏州大学商学院
文献出处:
引用格式:
[1]彭钰茹-.品牌使用自媒体KOL过度营销对消费者消费倦怠的影响研究——基于M-R模型)[J].新媒体研究,2022(15):55-59
A类:
消费倦怠
B类:
自媒体,KOL,过度营销,精准高效,网络营销,营销手段,商家,夸大,大宣传,大维,模型设计,计发,信任度,投放,顾客行为
AB值:
0.209612
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