典型文献
数字化背景下体验价值对用户粘性的影响研究——基于旅游App的实证分析
文献摘要：
以旅游App用户为研究对象,研究用户体验价值的作用机制.采用滚雪球抽样方法,获得504份有效样本,运用SPSS 23.0与Amos 23.0对样本进行信效度分析、相关分析与结构方程模型分析.研究结果为:(1)用户功能体验价值显著提升用户粘性,而用户情感体验价值并不显著影响用户粘性;(2)用户满意显著提升用户粘性;(3)用户满意在用户功能体验价值与用户粘性关系上起部分中介效应,而在用户情感体验价值与用户粘性关系上起完全中介效应;(4)某一旅游App使用时间是用户功能体验价值与用户粘性关系上的重要调节变量.
文献关键词：
体验价值;用户粘性;用户满意;旅游App
中图分类号：
作者姓名：
皮平凡;吴慈恩;关新华
作者机构：
广东财经大学 文化旅游与地理学院,广东 广州 510320
文献出处：
引用格式：
[1]皮平凡;吴慈恩;关新华-.数字化背景下体验价值对用户粘性的影响研究——基于旅游App的实证分析)[J].广东技术师范大学学报,2022(03):44-52
A类：
B类：
数字化背景下,下体,体验价值,用户粘性,App,用户体验,滚雪球抽样,抽样方法,有效样本,Amos,信效度,效度分析,用户功能,功能体验,用户情感,情感体验,用户满意,系上,上起,部分中介效应,完全中介,使用时间,调节变量
AB值：
0.260576
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