目的：评价精益六西格玛管理法对医护人员手卫生依从性的干预效果，寻求降低院内感染的 有效方法。方法：选取医护人员共348名，采用现场观察法，以2020年1—5月为干预前，了解医护 人员手卫生现状分析，2020年6月—2021年1月为干预后，利用精益六西格玛法规范医护人员的手卫 生依从性，分析目前医护人员手卫生依从性低的原因，采取针对性措施，并进行质量监控，观察 干预前后医护人员手卫生依从率及正确率（洗手规范）情况，比较改善前后科室患者感染率、平均 住院日及患者的满意度。结果：干预前医护人员手卫生依从率为62.13%，应用精益六西格玛管理模 式干预后提高到90.27%，差异均有统计学意义（P ＜0.05），医护人员洗手正确率由干预前的52.29% 提升至87.65%，差异有统计学意义（P ＜0.05）。手卫生“5个接触时机”中，医护人员接触患者前 （87.28%）、清洁无菌操作前（85.46%）、接触患者后（79.53%）、接触患者周围环境后（83.73%）、 接触患者血液、体液后（81.36%）均高于干预前，差异具有统计学意义（P ＜0.05）；干预后住院患 者的感染率、平均住院日较干预前明显降低，差异有统计学意义（P <0.05）；干预后的患者满意度 远远比干预前高（P ＜0.05）。结论：精益六西格玛管理法可以明显改善医护人员手卫生依从性，提 高医护人员对手卫生的重视度，减少院内感染的发生，为医院树立良好口碑及形象。

精益六西格玛管理法;医护人员手卫生依从性

新泰市人民医院医院感染管理科 山东 新泰 271200

[1]李丽-.对精益六西格玛管理法改善 医护人员手卫生依从性的分析)[J].大健康,2022(11):90-92

精益六西格玛管理法

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