典型文献
机场旅客服务质量问题及对策研究
文献摘要：
机场是服务性机构,因此提高服务质量是机场的经营管理目标.随着我国民众出行次数不断增加,飞机也成为了很多旅客出行的首选,为此机场需要顺应时代的变化,更新自身服务内容和思想,提升服务质量.
文献关键词：
机场;旅客服务;问题;对策
中图分类号：
作者姓名：
邓燕如
作者机构：
重庆航天职业技术学院
文献出处：
引用格式：
[1]邓燕如-.机场旅客服务质量问题及对策研究)[J].西部旅游,2022(14):81-83
A类：
B类：
旅客服务,服务性,经营管理,管理目标,旅客出行,顺应时代,服务内容,提升服务质量
AB值：
0.294096
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